Términos de Uso
Última actualización: marzo 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar la plataforma MercadoYa, aceptas estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar la plataforma.
2. Descripción del servicio
MercadoYa es una plataforma digital que conecta a vendedores de mercados tradicionales con sus clientes, permitiendo la gestión de catálogos digitales y pedidos por WhatsApp. También facilita la coordinación de entregas a través de repartidores registrados.
3. Registro y cuentas
Para acceder como vendedor o repartidor, debes crear una cuenta con información veraz. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. MercadoYa se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos.
4. Suscripciones y pagos
El acceso completo a la plataforma requiere una suscripción mensual activa (S/. 29/mes para vendedores, S/. 19/mes para repartidores). Los pagos se coordinan directamente por WhatsApp con el administrador. MercadoYa no procesa pagos en línea directamente.
5. Contenido del usuario
Los vendedores son responsables de la exactitud de la información de sus productos, precios y disponibilidad. MercadoYa no se responsabiliza por errores en la información publicada por los vendedores ni por disputas entre vendedores y clientes.
6. Uso aceptable
Queda prohibido usar la plataforma para publicar contenido falso, engañoso o ilegal; realizar actividades que afecten el funcionamiento del servicio; o suplantar a otros usuarios o entidades.
7. Modificaciones
MercadoYa puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma. El uso continuado del servicio tras los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
8. Contacto
Para consultas sobre estos términos, contáctanos por WhatsApp al número disponible en la plataforma o escríbenos a través de la sección de soporte.